Carta Sanitaria LombardiaDal 1° novembre diventa fondamentale per i cittadini lombardi l’uso della Carta Regionale dei Servizi per potere accedere a tutti i servizi connessi al sistema sociosanitario della nostra Regione (dal medico di famiglia, in farmacia, in ospedale).

La Carta Regionale dei Servizi (CRS) è uno strumento che consente di identificare il cittadino in rete e gli permette di usufruire di una serie di servizi, messi a disposizione dalle Pubbliche Amministrazioni.

La CRS nasce dal Progetto Carta Regionale dei Servizi - Sistema Informativo Socio-Sanitario (CRS-SISS) messo in atto dalla Regione Lombardia per “modernizzare” e facilitare il rapporto fra cittadino e Pubblica Amministrazione e viene recapitata a tutti i cittadini iscritti alle ASL della Regione Lombardia.

  • E’ stata creata secondo gli standard tecnici della Carta Nazionale dei Servizi (CNS) e per questo consente l’accesso ai servizi on line erogati da Enti pubblici o privati di tutto il territorio nazionale che richiedono un’identificazione;

  • è Tessera Sanitaria Nazionale e sostituisce l’attuale tesserino sanitario cartaceo;

  • sostituisce ufficialmente la tessera del codice fiscale;

  • ha funzione di Tessera Europea di Assicurazione Malattia: sostituisce il modello E-111, garantendo l’assistenza sanitaria nell’Unione Europea, secondo le normative dei singoli Paesi;

  • può diventare carta di pagamento, grazie alla collaborazione con Banca Intesa, protetta dai massimi standard di sicurezza.

La Carta è assolutamente gratuita e il suo utilizzo è strettamente personale.

Al momento della consegna, è già attiva: gli operatori possono accedere ai dati memorizzati nella carta per un utilizzo degli stessi per fini amministrativi. Per consentire, invece, il trattamento dei propri dati con finalità di cura è necessario esprimere il Consenso al Trattamento dei Dati. Il cittadino stesso può, inoltre, direttamente accedere alla propria storia clinica e a tutti i servizi on line messi a disposizione dalle Pubbliche Amministrazioni utilizzando il Codice Personale (PIN) della propria CRS.

I cittadini che non hanno ancora ricevuto la CRS possono farne richiesta presso la propria ASL (Azienda Sanitaria Locale).

In caso di furto o smarrimento, occorre contattare subito il numero verde 800.030606 e, dopo aver svolto regolare denuncia alle Autorità di Pubblica Sicurezza, recarsi alla ASL per richiedere il rilascio di una nuova Carta.

La Carta Regionale dei Servizi garantisce il rispetto e la tutela della privacy.

Che cosa contiene

I dati registrati nel microprocessore della Carta Regionale dei Servizi sono:

  • i dati personali del Cittadino (nome, cognome, data e luogo di nascita, residenza e domicilio, codice fiscale), un certificato di autenticazione che consente l’accesso sicuro ai servizi on line e l’apposizione di “firma elettronica” e altri dati necessari al Sistema Informativo Socio-Sanitario. Alcuni degli stessi dati personali (nome, cognome e codice fiscale) sono memorizzati anche nella banda magnetica della carta, mentre il codice a barre contiene solo il codice fiscale;

  • i dati amministrativi (codice assistito, ASL di appartenenza, data di scadenza del diritto alla assistenza sanitaria per i Cittadini iscritti a termine, Medico curante);

  • i dati di esenzione dalla spesa sanitaria.

E’ possibile, inoltre, registrare sulla CRS i dati sanitari di emergenza (gruppo sanguigno e fattore RH, vaccinazioni, allergie, malattie croniche rilevanti, terapie farmacologiche, trapianti d’organo, disponibilità a donare organi, nominativi da contattare in caso di urgenza).

A cosa serve

All’ASL, dal medico, in ambulatorio, al Pronto Soccorso, in farmacia la Carta sostituisce il tesserino sanitario cartaceo in tutte le sue funzioni.

Assicura sicurezza e privacy nel riconoscimento dell’assistito, che si traduce in una maggiore rapidità nell’erogazione dei vari servizi e quindi in tempi di attesa minore.

In Internet, in quanto carta elettronica (smart card) - cioè una tessera dalle dimensioni di una carta di credito dotata di un microprocessore - la CRS consente l’autenticazione digitale del cittadino in rete e di apporre la firma elettronica alle richieste inviate dal cittadino alla Pubblica Amministrazione.

I servizi disponibili on-line sono erogati da:

  • Regione Lombardia

  • Enti Locali

  • Pubbliche Amministrazioni Centrali

  • Per usufruire dei servizi on line è indispensabile richiedere il PIN.

Con il Digitale Terrestre è, invece, possibile avere un rapido accesso ad alcune informazioni di carattere socio-sanitario, come ad esempio l’elenco delle farmacie di turno, le notizie relative al sistema socio-sanitario, la promozione di interventi di medicina preventiva.

Regione Lombardia